Selamat datang ke mytranspro.com. Kami sangat menghargai privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan perkhidmatan pengangkutan dan logistik kami.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul maklumat untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada semua pengguna. Maklumat yang dikumpul termasuk:

• Maklumat Identiti Peribadi: Nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat fizikal (untuk urusan pengambilan/penghantaran).

• Maklumat Transaksi: Butiran tempahan perkhidmatan, kaedah pembayaran, dan sejarah transaksi. (Sila ambil perhatian bahawa kami tidak menyimpan butiran kad kredit secara penuh di pelayan kami).
• Maklumat Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, jenis pelayar (browser), dan data cookies untuk meningkatkan pengalaman navigasi anda di laman web kami.

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Data yang dikumpul digunakan untuk tujuan berikut:

• Memproses tempahan dan penghantaran perkhidmatan pengangkutan anda.
• Menghubungi anda berkenaan status perkhidmatan atau pengesahan tempahan.
• Meningkatkan prestasi laman web dan kualiti khidmat pelanggan kami.
• Tujuan pemasaran (hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima buletin atau promosi).

3. Perlindungan dan Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pindaan, pendedahan, atau pemusnahan yang tidak sah.

Nota Penting: Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk melindungi data anda, tiada kaedah penghantaran data melalui internet yang 100% selamat. Anda dinasihatkan untuk sentiasa menjaga kerahasiaan kata laluan akaun anda.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan rakan kongsi yang dipercayai dalam keadaan berikut:

• Penyedia Perkhidmatan: Seperti penyedia sistem pembayaran atau rakan logistik bagi menyempurnakan perkhidmatan yang anda tempah.
• Pematuhan Undang-undang: Jika dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa kerajaan yang sah.

5. Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna, anda mempunyai hak untuk:

• Meminta penghapusan data anda daripada sistem kami (selagi ia tidak bercanggah dengan kewajipan undang-undang atau rekod arkib transaksi).
• Mengakses data peribadi yang kami simpan.
• Meminta pembetulan jika terdapat maklumat yang tidak tepat.

6. Cookies

Laman web kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan anda dan memberikan pengalaman yang lebih peribadi. Anda boleh menetapkan pelayar anda untuk menolak cookies, namun beberapa ciri di mytranspro.com mungkin tidak dapat berfungsi dengan optimum.